Apprenez à cibler et à segmenter le marché avec HubSpot CM

Que vous soyez expert en markéting ou en début de carrière entrepreneuriale, savoir cibler et segmenter le marché reste capital. C’est la clé qui vous permet de définir une bonne stratégie de prospection et vous évite les dépenses inutiles. Il est donc évident que tout bon plan d’action markéting doit nécessairement passer par un ciblage. Dans cet article, trouvez l’essentiel à savoir pour cibler et segmenter le marché avec Hubspot CM.

Hubspot : qu’est-ce que c’est ?

Il s’agit en réalité d’un logiciel conçu pour le markéting et la gestion de relation client (CRM). C’est un logiciel qui permet de mieux gérer et d’améliorer les efforts de vente et de markéting. En d’autres termes, c’est un outil puissant, spécialement conçu afin d’aider les entreprises à avoir une meilleure visibilité en ligne.

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Aussi bien pour les entreprises en début de floraison que pour les grandes. Aussi, les freelances peuvent bénéficier des diverses fonctionnalités de ce logiciel pour rationaliser leur markéting et leur relation client.

Quelles sont les fonctionnalités de Hubspot ?

Comme indiqué plus haut, les fonctionnalités dont elle dispose sont diverses et très variées. En effet, avec Hubspot, les entreprises ont la possibilité de concevoir des sites web et des publicités en ligne. Elles peuvent aussi faire des campagnes de markéting via mail.

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Plus intéressant, c’est que Hubspot donne la possibilité à ses utilisateurs de créer des formulaires afin de générer des leads. Il existe aussi des outils d’analyse qui favorisent un suivi des clients et des performances. Ce grâce à quoi ils peuvent bonifier leur relation avec leurs clients.

Comment cibler le marché avec Hubspot CM ?

Le ciblage de marché se fait essentiellement en 04 étapes. D’abord, vous devez différencier le marché spontané du marché cible. Ensuite, il faudra trouver le bon moment pour déterminer votre marché cible. Après cela, vous procédez à l’observation et à l’analyse des comportements de consommation. Pour terminer, vous segmentez le marché afin de le correspondre à votre stratégie.

Différenciez le marché spontané du marché cible

Entendez par marché, le public consommateur d’un produit ou bénéficiaire d’un service. Le marché spontané est naturel avec une audience plus large. Quant au marché cible, il présente une audience plus affinée et est prédéterminé. C’est la raison pour laquelle il faut impérativement faire la différence entre les deux et cela implique une analyse bien poussée.

Trouvez le bon moment pour déterminer votre marché cible

En réalité, la définition d’un marché cible est susceptible d’évoluer en pleine activité. C’est au cours des activités qu’une entreprise peut se rendre compte que son offre attire une autre cible. Soit, elle réalise le besoin de réadapter le positionnement de celui-ci ou encore, elle souhaite se développer.

Procédez à l’observation et à l’analyse des comportements de consommation

Il est évident que pour bien définir son marché cible, il faut une certaine aptitude d’observation. Au prime abord, il est important d’identifier le problème que va résoudre son produit ou son service. En second lieu, il faudra repérer le public à qui il profitera. D’un autre côté, lorsque le produit est déjà sur le marché, vous devez évaluer comment il est : apprécié et consommé.

Segmentez le marché afin de le correspondre à votre stratégie

Une fois l’étude de marché effectuée, l’entreprise dispose désormais de toutes les informations exploitables pour définir son marché cible. Alors, elle pourra procéder à une segmentation en considérant certains paramètres. Il s’agit essentiellement de l’âge, du sexe, des valeurs, du niveau de maturité digitale, des comportements d’achat, etc.